Politique de retour et de remboursement
Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des articles pour exercer le droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer. pour exercer le droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (article avec étiquettes et emballages et facture), par mesure d’hygiène, les boucles d’oreilles. sous vêtements et maillot de bain ne peuvent être échangés.
Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
Retour à la Réunion
- Le retour est gratuit en magasin
- Le retour par voie postale est à votre charge
Retour en Métropole et Mayotte
Le retour peut se faire uniquement par voie postale et les frais sont à votre charge
Pour retourner un produit, vous devez l’envoyer par voie postale à :
ATTIRANCE FASHION
222 Rue Raphaël Babet 97480 Saint-Joseph
Remboursements et avoir
. En magasin
Vos produits seront inspectés par notre équipe puis nous vous proposerons un échange contre un autre produit ou un avoir.
. Par voie postale
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d’un certain nombre de jours. Nous ne remboursons pas les frais de livraison.
Articles soldés
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables.